Dans le cadre de la valorisation de son offre, le Centre de Compétences Multimédia Groupe OPEN a organisé le mardi 15 septembre dernier de 8h30 à 11 heures au Pré Catelan un petit déjeuner ayant pour thème : Multimédia : Les services innovants, vecteurs de la relation client
Le but de cette rencontre : démontrer que l’utilisation des services innovants multimédia contribue à développer et à enrichir la relation client.
Pour ce faire, plusieurs experts, dont ceux de l’équipe Multimédia Groupe OPEN, ont exposé leur vision du sujet et comment ils y contribuent :
- quelques éléments de marché ont été analysés par Denis Tellier, directeur du pôle multimédia et Benjamin Yann, coordinateur de l’offre multimédia.
A l’issue de cette présentation, Reynald Dumont, ingénieur, a démontré un exemple d’un service commercial interactif, mobile et géolocalisé sur grand écran.
- les experts partenaires se sont ensuite exprimés sur les sujets suivants :
- Les usages data mobiles chez ORANGE ;
- Quelles sont les applications mobiles possibles pour répondre à une meilleure relation client selon STREAMEZZO ;
- Etat des lieux et enjeux du Rich Internet & Desktop Applications (RIA & RDA) par ADOBE ;
- Comment enrichir l’expérience de ses clients à travers les interfaces riches (Silverlight, WPF) et la vidéo selon MICROSOFT.
Cette rencontre a vu la participation de divers représentants des grands comptes exerçant des métiers aussi divers que les hautes technologies, l’industrie, l’immobilier ou les banques-assurances. Une vingtaine de personnes ont ainsi assisté à cet événement.
Le thème de ce petit déjeuner sera d’ailleurs repris dans d’autres régions dans les mois à venir.
Conscient que le développement durable constitue un enjeu essentiel pour l’entreprise, GROUPE OPEN a souhaité traduire son engagement en adhérant au Pacte Mondial de l’ONU. L’entreprise marque ainsi sa volonté de faire des préoccupations sociales, environnementales et économiques un véritable enjeu stratégique. 
Dans le cadre du renforcement des relations privilégiées et de proximités existantes avec les grandes écoles d’ingénieurs françaises, et face à l’enthousiasme qu’a suscité ce concours en 2008, TEAMLOG avait lancé- en octobre dernier - la seconde édition du « Challenge Développement ». 
Sylvain CELOUDOU, chef de projet diversité
Dans le cadre de ses actions pour le développement durable, TEAMLOG a lancé dans sa Business Unit lyonnaise son Plan de Déplacement Entreprise (PDE). Ce projet repose sur la mise en place d’actions collectives et individuelles.
La première animation «Au boulot, j’y vais à vélo » s’est faite sous la pluie, mais quel succès ! 11 collaborateurs ont joué le jeu, alors qu’en règle générale il n’y qu’un seul cycliste sur les 150 collaborateurs. Depuis le mois d’octobre, 30 collaborateurs bénéficient de l’abonnement. Au total 50 collaborateurs ont signé la « charte d’engagement ». Les automobilistes ne sont pas oubliés. Ils peuvent également s’associer au PDE en signant la charte, en donnant des informations sur leur trajet domicile/travail afin de favoriser le covoiturage et en participant aux actions collectives.